Política de Privacidade da Bernardine Digital
Atualização: Novembro de 2024
Na Bernardine Digital, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e armazenamos as suas informações.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Bernardine Digital, com sede em [inserir endereço ou informações relevantes], é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recolhemos.
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade, pode entrar em contacto connosco pelo e-mail: info@bernardinedigital.com.
2. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais, conforme necessário:
- Informações de Conta: Nome, e-mail, número de telefone e endereço (quando aplicável).
- Informações de Pagamento: Dados necessários para processar os pagamentos (como números de cartões ou detalhes bancários) são geridos por plataformas seguras de pagamento e não armazenamos estas informações diretamente.
- Dados de Navegação: Informações sobre a interação com o nosso site (cookies, endereço IP, localização aproximada, dispositivo usado).
3. Finalidade do Tratamento
Usamos os seus dados para:
- Processamento de Compras: Garantir que os produtos adquiridos são entregues corretamente.
- Comunicação: Responder a questões e enviar notificações relacionadas a pedidos.
- Marketing (se autorizado): Enviar ofertas, novidades e atualizações sobre produtos.
- Melhoria do Serviço: Analisar e melhorar a experiência do utilizador no nosso site.
4. Base Legal para o Tratamento de Dados
Tratamos os seus dados pessoais com base em:
- Execução de contrato (para processar pedidos).
- Consentimento explícito (para comunicações de marketing).
- Cumprimento de obrigações legais.
- Interesse legítimo (para melhorar os nossos serviços e segurança).
5. Partilha de Dados com Terceiros
Partilhamos dados com terceiros apenas quando necessário:
- Fornecedores de Pagamento: Como Stripe, PayPal ou outros.
- Serviços de Envio: Caso incluamos produtos físicos futuramente.
- Plataformas de Marketing: Ferramentas como MailChimp ou Google Analytics.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei.
Garantimos que todos os terceiros cumprem as normas do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do Utilizador
De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar cópias dos dados pessoais que possuímos.
- Correção: Corrigir informações incorretas ou incompletas.
- Eliminação: Solicitar a remoção dos seus dados (quando aplicável).
- Portabilidade: Transferir os dados para outro fornecedor.
- Oposição: Rejeitar o uso de dados para fins de marketing ou outros interesses legítimos.
Para exercer os seus direitos, envie-nos um e-mail para: info@bernardinedigital.com.
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador. Você pode controlar as configurações de cookies diretamente no seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa [Política de Cookies].
9. Expansão Internacional
Se futuramente vendermos fora de Portugal, adaptaremos esta Política de Privacidade para garantir conformidade com as leis de privacidade locais.
10. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário. Recomendamos que revise esta página regularmente para estar informado sobre quaisquer alterações.
Contacto
Para dúvidas ou questões sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
- E-mail: info@bernardinedigital.com
Agradecemos a sua confiança na Bernardine Digital.
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